Yurtdışında şirketlerin insan kaynakları departmanları, işe alım ve danışmanlık firmaları, beyin avcıları aday bulmak için sıklıkla sosyal medyayı kullanıyor. Türkiye’de ise şirketlerin insan kaynakları departmanları sosyal medyayı yeni yeni keşfediyor. Yüzde 92’si 1.000’in üzerinde çalışanı olan 118 İK yöneticisi ile yapılan bir araştırmaya göre şirketlerin yüzde 18’i işe alımda sosyal ağları kullanıyor. İK danışmanlık firmaları ve beyin avcıları ise sosyal medyayı çok daha yoğun kullanıyor.


Sosyal medyanın gücünü erken kavrayan şirketler, insan kaynakları süreçlerini de sosyal medyaya taşıdı. İnsan kaynakları danışmanlık firmaları, özel istihdam büroları, beyin avcıları, şirketlerin insan kaynakları departmanları işe alım yapmak için sosyal medyayı sıklıkla kullanıyor. Yurtdışında çok yaygın olan bu trend Türkiye için çok yeni, insan kaynakları departmanları sosyal medyayı yeni yeni keşfediyor. Oysaki sosyal medya, iş dünyası iş dünyası için ciddi bir veri tabanı sağlıyor. Adaylarla ilgili en güncel bilgilere sosyal medyadan ulaşılıyor.


Ayrıca aradığınız kişi her zaman size başvuran kişiler arasında olmuyor. HumanGroup Genel Müdürü Gaye Özcan’ın verdiği bilgiye göre, halen bir kurumda çalışan yöneticilerin yüzde 90’ını üst düzey yönetici seviyesindeki pozisyonlar için seçme yerleştirme danışmanlık firmalarından gelecek tekliflere açıklar yani pasif olarak iş arıyor. Bu durumda onlara en kolay ulaşılabilecek kanal da sosyal medya.


Sosyal medyada işe alım deyince en sık kullanılan mecralar LinkedIn, Facebook ve Twitter. Özellikle LinkedIn profesyonellere, orta ve üst düzey yöneticilere ulaşmak için eşsiz bir fırsat. Bir insan kaynakları uzmanı, “Kariyer sitelerinden aday aradığınızda size alakalı alaksız herkes ulaşıyor, LinkedIn’de ise yalnızca hedef kitleye ulaşıyorsunuz” diyerek durumu özetliyor.
Gençlerle çalışan şirketler ise Facebook’u sıklıkla işe alım için kullanıyorlar. Facebook ve Twitter üzerinden paylaşımlarda bulunup, kariyer sayfaları açıp, adaylara bu yolla ulaşıyorlar. Sosyal medyayı kullanarak işe alım yapan, stajyer alan çok firma var. Örneğin insan kaynakları yönetimi ve eğitimi alanında danışmanlık veren HumanGroup, son bir yıl içinde işe yerleştirdiği adayların yaklaşık yüzde 25’ini sosyal medya kaynakları üzerinden bulmuş. Bunların da ciddi bir kısmı LinkedIn’den. İnsan kaynakları danışmanlık şirketi HILL International Türkiye, seçme yerleştirme yaptıkları adayların yüzde 10-15’ini sosyal medya aracılığı ile buluyor. Şirketin Ülke Müdürü Hazar Candan Wilson, “Biz LinkedIn, Facebook ve Twitter’ı elimizden geldiğince kullanmaya çalışıyoruz. Duyurular yapıyoruz, bilgi paylaşıyoruz. LinkedIn’de adayların profillerini inceliyor ve onlarla bağlantı kuruyoruz” diyor.


Sosyal medyada işe alım yapan insan kaynakları firmalarının, beyin avcılarının ve orta-üst düzey yönetici arayan insan kaynakları departmanlarının en sık kullandıkları mecra LinkedIn. LinkedIn’deki aday profilinin tamamı bir özgeçmiş niteliği taşıyor. LinkedIn’de sitenin işe alım amaçlı kullanımını ‘endorsement’ gibi özelliklerle destekliyor. Böylece bir adayın profiline baktığınızda eğitimi, deneyimi gibi bilgileri yanında, referanslarını da görebiliyoruz. LinkedIn’in Türkiye’de 2 milyondan fazla, globalde ise 238 milyon üyesi bulunuyor. Yine globalde 20 binden fazla şirket yetenekleri tanımlamak ve işe almak için LinkedIn Talent Solution’ı kullanıyor. LinkedIn EMEA Kurumsal İletişim Direktörü Richard George, 74 milyonluk EMEA Bölgesi’nin bir parçası olan Türkiye’nin kendileri için çok önemli bir pazar olduğunu söylüyor.


LinkedIn’i profesyonel olarak kullandıklarını söyleyen HumanGroup Genel Müdürü Gaye Özcan, özellikle yönetsel ve uluslararası pozisyonlarda aradıkları adaylara LinkedIn ile daha kolay ulaştıklarını söylüyor. Bu durum pek çok şirket için de geçerli. HumanGroup, geçen Temmuz ayında, farklı sektörlerden, yüzde 92’si 1000’in üzerinde çalışana sahip 92 şirketten 118 İK yöneticisi ile “İnsan Yönetiminde Bugün ve Yarın” isimli bir anket yapmış. Bu ankette şirketlerin yüzde 18’i işe alımda sosyal ağları kullandığını belirtmiş. Kullanılan kanallar arasında LinkedIn başta geliyor, onu mail grupları, Facebook ve Twitter takip ediyor.


Eczacıbaşı İnsan Kaynakları Grup Başkanlığı, Topluluk adına bir LinkedIn sayfası yönetiyor. LinkedIn’de yer alan Eczacıbaşı Topluluğu sayfasının güncel takipçi sayısı 18.500 civarında. İş ilanlarının bir kısmı LinkedIn’de yayınlanıyor. Bu şekilde aktif iş arayışı olmayan adaylara da ulaşma imkanı oluyor. Eczacıbaşı, 2013’te deneyim aranan pozisyonlardan yapılan işe alımlarda her 10 kişiden birisinin işe alımını LinkedIn aracılığı ile gerçekleştirmiş.


Aday bulmada bir diğer etkin mecra da Facebook. İK odaklı Facebook haberleri çalışmalarına başlayan ilk kuruluşlardan birisi Eczacıbaşı Sağlık Hizmetleri. Kuruluşun çalışanlarının çoğu hemşire ve diğer sağlık profesyonellerinden oluşuyor. Ancak hemşire istihdamı Türkiye’de genel bir problem olduğundan şirket sağlık profesyonellerine doğrudan ulaşabilecek en zengin kaynağın sosyal medya olduğu görmüş. İnsan kaynakları işe alım stratejileri bu yönde belirlenerek ilk olarak kuruluşun Facebook sayfası oluşturulmuş.


2011’den bu yana sosyal medyada insan kaynakları odaklı çalışmalar yürüten Eczacıbaşı Sağlık Hizmetleri, çalışmalara başladıkları ilk 6 ayda Facebook üzerinden 474 başvuru almış ki, bu rakam geleneksel yöntemlerle elde edilen sonucun 3 kat fazlasıymış. 2012 yılında Facebook’tan toplamda 1.170 başvuru yapılan Eczacıbaşı Sağlık Hizmetleri, birçok kişinin istihdamını sağlamış.


Facebook’ta aktif olan şirketlerden bir diğeri de Defacto. Facebook kurumsal sayfasını 620 bin, kariyer sayfasını ise 60 bin 666 kişinin takip ettiği Defacto, genel müdürlük için sosyal medya üzerinden şu ana kadar 5 uzman ve 3 yönetici alımı gerçekleştirdi. Ayrıca Doğu ve Güneydoğu Anadolu Bölgesi’ne yönelik yaptıkları bir MT programının aday havuzunu Facebook’ta yaptıkları bir çalışma ile zenginleştirdiler.


Defacto, sosyal medyayı haftalık içerik planları üzerinden yönetiyor. Facebook için günde 2 post, Twitter için ise günde 2 tweet atılıyor. Defacto İnsan Kaynakları Direktörü Oğuz Erdoğan, “İlanlarımızı sosyal medyada yayınlamamızın en büyük yararlarından bir tanesi de adayların her türlü soru ve yorumları için bize kolayca ulaşabilmeleri” diyor.


Facebook ve Twitter hesaplarını aktif kullanan PepsiCo’nun ise 24.981 Facebook takipçisi, 485 Twitter takipçisi ve LinkedIn grubunda da 3.524 üyesi var. Her gün mutlaka bir mecradan takipçileriyle iletişime geçtiklerini söyleyen PepsiCo Türkiye İnsan Kaynakları Direktörü Selda Kalleci, “Stajyer başvuru alımlarımızın çoğunu sosyal medya üzerinden yaptık” diyor.


Facebook’tan stajyer alımı yapmaya hazırlanan bir diğer firma da Bosch. “Bosch’ta 5 dakika staj” adı altında hayata geçecek uygulamada üniversiteliler 5 dakika boyunca seçtikleri Bosch çalışanı ile sesli ve görüntülü olarak konuşup, merak ettikleri soruların yanıtlarını alabilecek. 4 Kasım’da Bosch Türkiye Facebook sayfası üzerinden başlayacak, 8 Kasım’a kadar devam edecek uygulamaya katılanlardan 3 kişi, yapılacak değerlendirme sonrasında, uzun dönemli staj yapma imkânına kavuşacak.